Boyayyen lahani a kan babur: me za a yi?

Bayan kwanaki da yawa na bincike da gwajin gwaji mai gamsarwa, a ƙarshe kun sami babur ɗin mafarkin ku. Amma yanzu, bayan daysan kwanaki kaɗan, ya gaza! Kuma saboda kyakkyawan dalili, lahani na masana'antu ko lahani wanda ba za ku iya samu ba yayin siyarwa kuma mai siyarwar ba zai iya gaya muku ba? Wataƙila kun taɓa fuskantar abin da ake kira: "Boyayyen lahani a kan babur".

Me za a yi da ɓoyayyen babur? Me doka ta ce? Wace hanya za a bi? Za mu isar muku da komai!

Menene ɓoyayyen ɓoyayyiyar babur?

Wani ɓoyayyen ɓoyayyiya, kamar yadda sunan ya nuna, galibi ana bayyana shi ta hanyar cewa an ɓoye muku wani lahani babur lokacin da kuka sayi motar. Koyaya, yakamata ku sani cewa waɗannan, gaba ɗaya, duk lahani ne na ɓoye wanda har mai siyarwar bazai sani ba. (Gaskiyar ta kasance: koda mai siyarwa yana aiki da kyakkyawar niyya kuma ɓoyayyen ɓoyayyen bai ɓoye da gangan ba, alhakin mai siyarwa na iya tasowa.)

Halaye na ɓoyayyen lahani akan babur

Don a gane haka, ɓoyayyen lahani da ke shafar injinku dole ne ya cika wasu halaye:

1- Dole a boye aibi, wato ba a bayyane yake ba kuma ba za a iya gano shi da farko ba.

2-Mataimakin ya zama wanda ba a sani ba ga mai siye a lokacin ma'amala... Saboda haka, ba zai iya sani game da shi ba kafin siyan.

3- Lahani dole ne ya kasance mai tsananin ƙarfi don hana amfani da babur yadda yakamata.

4- Dole ne aibin ya kasance kafin sayarwa. Don haka, dole ne ya kasance ko a bayyana shi lokacin ma'amala.

Boye lahani na garantin

Ko sabon babur ne ko wanda aka yi amfani da shi, kuma ko ma'amala ta kasance tsakanin mutane ko ƙwararru, mai siyarwa dole ne ya bi wasu wajibai. Doka ta tanadi garanti kan lahani a cikin kayan da aka sayar Dangane da labarin 1641 na Civil Code:

"Mai siyarwa yana da garanti akan ɓoyayyun lahani a cikin samfuran da aka siyar wanda zai sa ba a iya amfani da shi don amfanin da aka yi niyya, ko kuma rage wannan amfani har zuwa wanda mai siye ba zai saya ba ko ya ba shi ƙaramin farashi idan ya san su. . "" ...

Ta haka ne, ɓoyayyen lahani na garantin yana kare mai siye daga ɓoyayyun lahani a kan babur ɗin sa. Lalacewar da ke yin katsalandan, tsakanin alia, amfani da babur na yau da kullun ko wanda zai iya shafar ko tsoma baki cikin siyarwarsa. Wannan garanti ya shafi kowane nau'in babura, sabbi ko amfani, ba tare da la'akari da mai siyarwa ba.

Garanti akanMataki na ashirin da 1648 na dokar farar hula Kuna iya ƙaddamar da aikace -aikacen a cikin shekaru biyu daga ranar gano lahani. "Da'awar manyan lahani dole ne mai siye ya kawo cikin shekaru biyu da gano ɓarna."

Hanya don ɓoyayyun lahani akan babur

Da zarar kun ba da tabbacin ɓoyayyen ɓoyayyen akan babur ɗin, kuna da hanyoyi biyu: ko dai ku yi ƙoƙarin warware matsalar daga kotu, ko kuma ku fara shari'ar shari'a.  

1- Bada shaida

Domin da'awar ɓoyayyen lahani, mai siye dole ne ya ba da hujja.

Sannan tambaya ta taso na bayar da takaddun shaida daban -daban da takardu masu goyan bayan da ke tabbatar da lahani, kamar, misali, ƙimar gyara da aka haifar. Hakanan ya zama dole a tabbatar kafin siyan cewa lahani ya taso. Sannan mai siye zai iya bincika injin ɗin kuma yi ingantaccen ganewar sutura Abubuwan injin: crankshaft, bearings, zobba, pistons, gearbox, da dai sauransu Za a bincika dukkan barbashi masu kyau a cikin ɓarna gwargwadon kayan su da asalin su don sanin ko lalacewa ce ta yau da kullun ko cikakkiyar fashewar ɗayan abubuwan. A cikin shari'ar ta ƙarshe, mai siye zai iya kai hari kai tsaye ga mai siyarwa don ɓoyayyen lahani.

Hakanan yana iya yin gwajin abin hawa ta hanyar kiran masanin babur ko ɗaya daga cikin ƙwararrun masana da kotuna suka ba da shawara don irin wannan shawara.

2 - Izinin Sada zumunci

Da zaran an gano ɓoyayyen ɓoyayyen, mai siye zai iya tuntuɓar mai siyar ta hanyar aika masa da rubutaccen buƙatun ta wasiƙar da aka yi rijista ta tabbatar da karɓar tayin. ku sasanta rigima cikin aminci... Dangane da Dokar Jama'a, zaɓuɓɓuka biyu na iya kasancewa gare shi:

• Mayar da abin hawa kuma karɓar kuɗin kuɗin siyan.
• Barin abin hawa kuma ku nemi ramawar ragin kuɗin siyan babur ɗin.

Mai siyarwa, a nasa ɓangaren, shima yana da ikon:

• Bayar da canji ga abin hawa da kuka saya.
• Kula da duk farashin gyara.

3 - Hanyoyin shari'a

Idan tattaunawar sulhu ba ta yi nasara ba, mai siye zai iya fara hanyoyin shari'a ta fara tuntuɓar kamfanin inshorarsa, wanda zai iya tafiya tare da taimakon shari'a.

Bugu da kari, shi ma zai iya ci gaba da soke siyarwar, yana ambaton zamba daidai daMataki na ashirin da 1116 na dokar farar hula :

"Yaudara ce sanadin rashin ingancin yarjejeniyar yayin da dabarun da ɗayan ɓangarorin ke aiwatarwa ya zama a bayyane cewa ba tare da waɗannan dabarun ba ɗayan ɗayan ba zai kammala yarjejeniya ba. Ba za a iya ɗaukar wannan ba kuma dole ne a tabbatar.